Terminos y condiciones

Bienestar mental para la era digital

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Aviso de privacidad para visitantes, usuarios y usuarios empresariales

¡Bienvenido a Omaisha!

Ubhuru Technologies, Inc., a través Omaisha, la plataforma especial que ha desarrollado con el apoyo de especialistas en este tema, ayuda a reducir la depresión y la ansiedad en el lugar de trabajo a través de conocimientos prácticos.

Los servicios accesibles a través https://www.omaisha.com/?lang=es  (el “Sitio Web”) y la plataforma digital Omaisha (la “Plataforma”) (los “Servicios”) son proporcionados por nosotros, Uburu Technologies, Inc., (la “Empresa” o “Nosotros”) registrados en la dirección 680 Mission St, San Francisco, California, Estados Unidos.

 

Estos términos de uso (“Contrato de Miembro” o “Términos”) contienen los términos y condiciones de los servicios que proporcionamos a través del Sitio Web y la Plataforma, y se aplican a quienes visitan el Sitio Web o utilizan la Plataforma (“Tú” o “Miembro”). Te recomendamos que leas este Contrato de Miembro con atención y, en caso de que no estés de acuerdo con los Términos, deberás abstenerte de acceder al Sitio Web o utilizar la Plataforma. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre los Términos, no dudes en comunicarse con nuestro equipo de atención para miembros a través de nuestro correo.

 

Al utilizar nuestros Servicios, también aceptas y reconoces nuestro Aviso de Privacidad, que explica cómo tratamos los datos personales de nuestros miembros y también explica sus derechos de acuerdo con las Leyes de Protección de Datos aplicables.

 

Al utilizar nuestros Servicios a través de la Plataforma y/o al realizar descargas a través de un tercero, incluyendo, entre otras, Apple App Store y Google Play Store, se aplican términos y condiciones adicionales de dicho tercero, junto con las disposiciones de este Contrato de Miembro.

Qué hace y cómo funciona Omaisha

A nivel individual, Omaisha permite reducir la depresión y ansiedad de sus miembros a través de conocimientos prácticos que ponemos a tu disposición.

 

Empresarialmente, Omaisha ofrece encuestas, resultados,  interpretaciones y reportes de los instrumentos de medición señalados en la NOM-035 (Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención), así como recomendaciones individuales y organizacionales con la finalidad cumplir con dicha Norma Oficial para promover entornos organizacionales más saludables y favorables que impacten el negocio positivamente.Para acceder a la funcionalidad total de Omaisha, es necesario contar con una membresía premium (Ver membresías, funcionalidades y planes disponibles), que permite al business user acceder a los reportes generados a partir de las encuestas respondidas por los colaboradores de su empresa, permitiendo de este modo conocer de modo directo los resultados que permitan determinar si es necesaria alguna intervención a nivel organizacional, o bien, si alguno de los colaboradores de la empresa requiere ser canalizado a algún servicio médico y/o psicológico externo.

Los reportes empresariales son generados a partir de la información correspondiente a cada razón social y sus respectivos colaboradores; por tanto, para optimizar el uso de Omaisha y aprovechar las múltiples ventajas que la Plataforma ofrece, deberá contratarse el plan que se de adecue a las características de cada organización; es decir, deberá contratarse un plan por cada empresa.

Quién puede utilizar nuestros servicios

Nuestros miembros deben tener al menos 18 años o la edad legal mínima en el país en el que el miembro haga uso de esta plataforma. Omaisha está destinada a la población laboral que se desenvuelve en territorio mexicano. Por tanto, no está destinada al uso de, ni está dirigida a personas menores de 18 años. Si no tienes 18 años cumplidos o al menos la edad legal mínima en tu país, por favor abstente de visitar el Sitio Web o utilizar la Plataforma. 

Si no tienes 18 años cumplidos o la edad legal mínima en tu país, se considerará que has recibido el consentimiento explícito de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros Servicios y quedar obligado u obligada por estos términos y condiciones.

Perfiles de miembros 

Perfil

Descripción / rol

Business user

Persona que da de alta una empresa en Omaisha y será responsable de administrar (a nivel interno corporativo) la información que se genere en la plataforma a partir de los cuestionarios respondidos por los colaboradores de la compañía (Dentro de la plataforma, estos miembros pueden identificarse con el perfil de user).

El tipo de información y funcionalidades al que pueda acceder el business user, dependerá de la membresía que haya adquirido. (Ver membresías, funcionalidades y planes disponibles).

User

Persona que labora en una empresa que aprovechará las funcionalidades de Omaisha.

El user (usuario) es quien responde la encuesta de la NOM-035 y recibirá los resultados e interpretaciones de ésta(s), así como las recomendaciones individuales ad hoc a los resultados obtenidos. 

La creación de cuenta con este perfil, también le da acceso al monitoreo y seguimiento de resultados de la implementación de las recomendaciones brindadas, así como a información que pudiese resultar importante para el rango poblacional al que pertenece.

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Nuestros Servicios están destinados a ser usados según los términos y condiciones aquí establecidos. Nos reservamos el derecho de suspender los Servicios y cancelar tu cuenta si sospechamos o confirmamos que el uso que haces de la Plataforma y/o el Sitio Web es para fines ajenos a los indicados en el presente contrato.  Asimismo, reconoces que no podrás exigir ninguna compensación bajo ningún nombre si esto último llegara a ocurrir.

Como miembro (ya sea business user o user) aceptas, declaras y te comprometes a usar el sitio y la Plataforma según tu tipo de membresía y las funcionalidades que a ésta correspondan, respetando en todo momento los términos y condiciones aquí establecidos. 

Creación de cuentas y seguridad:

Para acceder a nuestra plataforma, debes crear una cuenta en Omaisha (con una membresía empresarial, ya sea gratuita o premium) proporcionando un correo electrónico y creando una contraseña, o bien, puedes ingresar a través de tu cuenta Google o Facebook.

Al convertirte en miembro de Omaisha con perfil business user, podrás enviar las invitaciones correspondientes a los miembros de la empresa en la que usarás la plataforma, a través de dicha invitación, los colaboradores de la compañía podrán concluir su alta como miembros de Omaisha, creando su perfil de user. 

Si por algún motivo llega a ser necesario reestablecer tu contraseña, al momento de ingresar a nuestra plataforma, deberás dar click en el link ¿Se te olvidó tu contraseña? en el que deberás ingresar el correo electrónico con el que te diste de alta en Omaisha. Posteriormente, recibirás un correo que contiene las instrucciones para el restablecimiento de la contraseña.

Si tu cuenta es gratuita y deseas darte de baja, podrás realizarlo en cualquier momento desde tu perfil, dando click en el link creado para estos fines. Toda información personal será borrada de inmediato.

En el caso de las membresías premium, estas podrán darse de baja de la plataforma de la misma manera que las cuentas gratuitas. Sin embargo, por cuestiones normativas locales, los registros generados por los colaboradores de una organización (users) deberán ser resguardados por Ubhuru por un período de 5 años posteriores a la baja de la cuenta. El resguardo de estos registros atiende los estándares de bloqueo de información requeridos por las leyes correspondientes.

Membresías, funcionalidades y planes disponibles:

Omaisha cuenta con dos tipos de membresía, gratuita y premium; ambas son de tipo empresarial y dependiendo del perfil y tipo de membresía que tengas, podrás acceder a distintas funcionalidades que a continuación se describen.

Membresía Gratuita: Puedes acceder a nuestros Servicios que no requieren pago (“Servicios Gratuitos”) a través del uso de una “Membresía gratuita” creando una cuenta en la plataforma, usando tu correo electrónico, o bien, ingresando a Omaisha a través de Google o Facebook. 

Si eres colaborador de una empresa que utiliza Omaisha como herramienta corporativa de monitoreo, medición y cumplimiento de la NOM-035, podrás activar tu membresía creando tu perfil de user mediante la recepción de una invitación corporativa. Es importante que antes de generar tu cuenta, confirmes que el remitente pertenece a la empresa de la que formas parte, o bien, que es un externo autorizado por la compañía donde laboras. En caso de que sospeches o detectes alguna anomalía, agradeceremos que lo reportes de inmediato al administrador de tu empresa y a nuestro correo. Los perfiles y funcionalidades de la membresía gratuita son:

Perfil

Funcionalidades

Business user:

Dar de alta una empresa, ingresar la lista de colaboradores, gestionar y administrar la aplicación de encuestas a colaboradores.

User:

Completar su membresía (perfil user), acceder a los cuestionarios NOM-035 y a los resultados de los cuestionarios (no descargables, ni imprimibles), recibir recomendaciones individuales (personales), ad hoc a los resultados obtenidos; acceder al monitoreo y seguimiento de resultados de la implementación de las recomendaciones brindadas, así como a información que pudiese resultar importante para el rango poblacional al que pertenece.

 

Las funcionalidades de este tipo de cuenta están limitadas y es posible que se presenten cambios o limitaciones adicionales. Esto podría ocurrir por cualquier motivo y en cualquier momento sin previo aviso.

Membresía Premium: Puedes acceder a nuestros Servicios que requieren pago (“Servicios Pagados”) a través de una “Suscripción Anual Pagada” y convertir a tu empresa en un “Miembro Premium” por un período anual. El costo depende de la cantidad de colaboradores que conformen la plantilla laboral. 

Los perfiles y funcionalidades de la membresía premium son:

Perfil

Funcionalidades

Business user:

Dar de alta una empresa, ingresar la lista de colaboradores, gestionar y administrar la aplicación de encuestas a colaboradores; recibir en formato descargables e imprimible los resultados y reportes de los resultados de las encuestas respondidas, conforme lo solicita la STPS; acceso a recomendaciones individuales (personales), gerenciales y organizacionales ad hoc a los resultados obtenidos.

User:

Completar su membresía en el perfil de colaborador, acceder a los cuestionarios NOM-035, acceder a resultados de los cuestionarios, recibir recomendaciones individuales (personales), ad hoc a los resultados obtenidos; acceder al monitoreo y seguimiento de resultados de la implementación de las recomendaciones brindadas, así como a información que pudiese resultar importante para el rango poblacional al que pertenece.

La membresía premium puede ser contratada directamente por una empresa que desee usar Omaisha como herramienta corporativa de monitoreo y cumplimiento de la NOM-035, o bien, por un tercero ajeno la(s) empresa(s) que decida apoyarse en la plataforma de Omaisha para proveer servicios de consultoría organizacional entre los cuales se contemple el acompañamiento en el cumplimiento de la NOM-035; en cuyo caso, deberá adquirir un plan por empresa según la características de la plantilla laboral que cada compañía tenga.

La membresía premium se puede contratar directamente pagando una tarifa de suscripción por adelantado en un intervalo mensual, o anual (“Tarifa de Suscripción Recurrente”).

Los planes y costos que tenemos disponibles pueden ser consultados en https://www.omaisha.com/plans-pricing?lang=es

Cambios en el precio:

El precio de la Suscripción Pagada se respetará durante el período en que el servicio ha sido contratado. En caso de presentarse algún ajuste de precios, te notificaremos debidamente cercano al período de vencimiento del servicio. 

 

En cualquier caso, el cambio de precio entrará en vigor al comienzo del siguiente período de suscripción después de la fecha del cambio de precio. En caso de que no estés de acuerdo con el cambio de precio, puedes rechazar este incremento cancelando la suscripción a la Suscripción Pagada mediante la no recontratación del servicio.

Suscripciones automáticamente recurrentes y cómo cancelarlas:

Si estás utilizando los Servicios Pagados mediante el pago de una tarifa mensual recurrente, el pago se renovará automáticamente al final del período de suscripción vigente en ese momento a menos que canceles la Suscripción Pagada antes del final del período de suscripción enviando tu solicitud a nuestro correo. 

 

Queremos hacer de tu conocimiento que dicha cancelación entrará en vigor al final del período de suscripción vigente en ese momento y no se te reembolsará el período de suscripción en el que cancelaste la Suscripción Pagada. 

 

Para evitar discrepancias, no recibirás un reembolso por la Tarifa de Suscripción que ya pagaste durante el período de suscripción actual corriente y continuarás recibiendo los Servicios Pagados solicitados hasta el final del período de suscripción actual (mensual, anual).

Pruebas de cuentas empresariales: 

Es posible que periódicamente ofrezcamos pruebas de Cuentas Empresariales por períodos específicos (“Período de Prueba”) sin pago. Cualquier Prueba u otra promoción que proporcione acceso a los Servicios Pagados se debe utilizar dentro del Período de Prueba especificado. 

Para ser acreedor a estos ejercicios de prueba, será necesario realizar un pago que no generará ningún cargo durante el período de prueba correspondiente. Sin embargo, al proporcionar los detalles del pago realizado, aceptas y reconoces que se te cobrará la tarifa de suscripción especificada a menos que canceles la suscripción pagada aplicable dentro del período de prueba. 

Si realizaste la Prueba y cancelaste tu suscripción pagada correspondiente dentro del Período de Prueba, pero se te cobró inadvertidamente, deberás contactarnos a nuestro correo.
  

Derecho de cancelación y reembolsos

Al utilizar nuestra plataforma aceptas y reconoces que nuestros Servicios se consideran “servicios prestados inmediatamente en una plataforma electrónica”, y pese a que tendrás derecho a cancelar el uso de nuestros servicios, no se reembolsará ningún cargo correspondiente al período contratado que esté corriendo.

 

La Empresa evaluará las solicitudes de reembolso a su entera discreción, siempre que se cumpla con cualquiera de los siguientes criterios:

 

  • En la suscripción empresarial anual, la solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los 20 días posteriores al pago y se reembolsará la cantidad correspondiente a los meses restantes del servicio. El cálculo del reembolso se realizará tomando en cuenta las tarifas estipuladas en las tasas de cobro mensual.

 

  • Si el cargo de la suscripción empresarial se realiza de modo mensual, la solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los 5 días posteriores al pago y el reembolso sólo será aplicable si el período mensual de servicio aún no está corriendo. 

 

Como miembro premium, aceptas y reconoces que el proceso de reembolso para las compras realizadas a través del Sitio Web es a la entera discreción de la Empresa en cada caso y entiendes que Ubhuru no realizará reembolsos que no atiendan las condiciones previamente mencionadas.

Pagos y comprobantes

Utilizamos un procesador de pagos de terceros (el “Procesador de Pagos”) que cuenta con todos los estándares de seguridad necesarios para operar como tal. Este procesador será el responsable de recibir tus pagos por las compras realizadas a través de nuestra plataforma. El procesamiento de dichos pagos estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad del Procesador de Pagos además del presente Contrato de Miembro. Al realizar una compra a través de nosotros, aceptas pagarnos, a través del Procesador de Pagos, todos los cargos a los precios vigentes en la fecha de compra y/o en las fechas en que la suscripción se renueva automáticamente por cualquier uso de dichos Servicios Pagados de acuerdo con los términos de pago aplicables y nos autorizas, a través del Procesador de Pagos, a cobrar al proveedor de pago elegido (“Método de Pago”).

Para poder realizar el pago correspondiente, debes proporcionar información actualizada, completa y precisa para la emisión de los comprobantes de pago (tal como un cambio en la dirección de tu empresa, número de tarjeta de crédito o fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito) y debes notificarnos de inmediato a nosotros en caso de que tu Método de Pago se cancele (por ejemplo, por pérdida o robo) o si se da cuenta de una posible violación de la seguridad, tal como una divulgación no autorizada o el uso de su nombre de miembro o contraseña.

Tu banco, compañía de tarjeta de crédito o débito puede incurrir en cargos adicionales por los cuales tú aceptas no responsabilizarnos. Estos incluirán, sin limitación, costos bancarios, cargos bancarios o cargos que puedan surgir debido a conversiones de divisas.

Seguridad y soporte sobre las transacciones

Contamos con expertos en seguridad y utilizamos herramientas de seguridad avanzadas para detectar problemas de forma proactiva. Nuestra plataforma se rige por los principios exigidos por las certificaciones ISO/PCI. 

Contamos con arquitectura de seguridad de múltiples capas para ayudar a proteger la información contra problemas de seguridad "de día cero".

Los servicios de registro y acceso se ejecutan a través de un servidor seguro. La información proporcionada en el proceso de registro está asegurada a través de la comunicación HTTPS/ SSL. 

Además, utilizamos funciones de cifrado hash y de disociación para proteger tu información. Tu contraseña se almacena como un resumen de hash y, en caso de una violación de seguridad, tu contraseña original no puede ser recuperada de nuestros servidores. 

Aunado a lo anterior, los colaboradores de Ubhuru sólo tienen acceso a la información que es meramente indispensable para la realización de sus actividades y en ninguno de los casos tienen acceso a la totalidad de ésta; además, ninguno puede hacer uso recursos tecnológicos (hardware/software) que no sea previamente revisado, probado y aprobado por la Alta Dirección de la Empresa. 

Garantías y descargo de responsabilidad

Aun y cuando nuestro objetivo es apoyar a nuestros miembros en el manejo de estrés, la depresión y la ansiedad a través de reportes de las encuestas respondidas por los colaboradores de las empresas conforme a la NOM-035, debes considerar que el impacto y resultado de nuestros Servicios depende de modo directo de la veracidad de la información que cada miembro vierte en las encuestas, por lo que no podemos responsabilizarnos de esa parte, y, por tanto, no es posible afirmar que nuestros Servicios puedan brindar tales beneficios en la totalidad de los casos.

Si bien no podemos ofrecer garantía total en cuanto a los resultados que puedan obtenerse del uso de los Servicios adicionales (consejos prácticos), sí podemos garantizar que la plataforma fue construida tomando como base los controles estadísticos especialmente diseñados para la plataforma de los instrumentos de medición de la NOM-035 y, por tanto, los resultados reflejados en los reportes cuentan con la confiabilidad y validez exigidos por esta Norma; lo que, en teoría permitirá detectar parámetros de riesgo que requieran intervención a nivel organizacional (ambiente laboral) y nivel personal, permitiendo canalizar al colaborador que así lo necesite con el experto médico y/o psicológico que corresponda.

Si como miembro tienes alguna duda sobre tu salud, ya sea antes de usar nuestros Servicios o mientras usas nuestros Servicios, debes consultar a tu médico y atender toda recomendación médica y/o psicológica que sea realizada por el profesional de la salud a cargo de tu seguimiento. El uso de nuestros Servicios de apoyo adicional deberá depender de la recomendación médica y/o psicológica correspondiente.

Nuestros Servicios no sustituyen a ningún médico, psicólogo, ni asesor médico o psicológico profesional; ni están diseñados o destinados a diagnosticar ninguna enfermedad o problema médico, sino que están diseñados para detectar factores de riesgo psicosocial que deban ser canalizados al servicio médico y/o psicológico correspondiente. Así como también fueron diseñados para proporcionar medidas prácticas que coadyuven en el manejo del estrés, la depresión y la ansiedad. 

Al visitar el Sitio Web o utilizar la Plataforma, aceptas que no somos responsables de la veracidad de la información vertida en nuestra plataforma, ni del uso del Sitio Web o la Plataforma que cada miembro le dé, sino sólo del procesamiento de la misma conforme a los parámetros establecidos por la NOM-035.

Todos nuestros Servicios son proporcionados a través de una conexión a Internet. Por tanto, aceptas y reconoces que no tenemos representación ni responsabilidad con respecto a las tarifas aplicadas por el uso que hagas de Internet.

Nuestros servicios se proporcionan “Tal Cual” y “Según Disponibilidad”. Por lo que reconoces que, pese a que usamos medidas tecnológicas y de seguridad, no garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o virus y que la garantía que podemos ofrecer en relación con nuestros Servicios depende del tipo de cuenta que como miembro tengas, así como de la información proporcionada, la prontitud y el formato en que ésta pueda entregarse.

Propiedad Intelectual

La plataforma desarrollada, los ajustes realizados a ésta y el contenido incluido o puesto a disposición a través de cualquiera de nuestros Servicios es propiedad de Ubhuru Technologies, Inc., y la explotación de éstos le corresponde solamente a la Empresa. Además de eso, todos los nombres comerciales, marcas, logotipos, nombres de dominio y marcas propias de la Empresa están protegidos por las leyes marcarias locales y extranjeras.

Privacidad y protección de datos personales:

Para la prestación de nuestros servicios, es necesario que los titulares de los datos personales viertan de modo directo la información que nutre la Plataforma, misma que ha sido creada con los estándares de seguridad físicos, técnicos y administrativos necesarios para proteger la información personal de los miembros de Omaisha.

Al aceptar los términos y condiciones de este contrato, aceptas que además de Ubhuru, Tú, como miembro de Omaisha, también estás comprometido a cumplir con la regulación local en materia de protección de datos personales; en especial con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Asimismo, reconoces que también te comprometes a adoptar las medidas de confidencialidad y seguridad técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que debas administrar; ya sean datos personales propios (user), de los colaboradores de la empresa que has dado de alta en Omaisha (business user) o bien, se trate de datos personales de colaboradores correspondientes a la(s) empresa(s) a la(s) que estés brindando un servicio de consultoría (business user).

Como miembro con perfil business user debes garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales de los miembros con perfil user, se comprometan de forma expresa y por escrito a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, conforme a las políticas empresariales de privacidad.

De igual modo, admites que el tratamiento de datos personales realizado por Ubhuru a través de la Plataforma, es señalado en nuestro Aviso de Privacidad y para lo cual Ubhuru ya ha obtenido el consentimiento expreso correspondiente. Por tanto, si tú decides usar los datos personales de los colaboradores que forman parte de la membresía que administras para finalidades distintas las descritas en nuestro aviso de privacidad, te comprometes a llevar a cabo los procesos correspondientes en materia de protección de datos personales, siendo esto último una responsabilidad totalmente ajena a Ubhuru.

Al usar Omaisha como Plataforma de monitoreo y cumplimiento de la NOM 035, te comprometes a notificar al Ubhuru sin dilación alguna, a través de correo electrónico (con confirmación de lectura), las violaciones de la seguridad que estén relacionadas con la Plataforma y en las que puedan verse afectados los datos personales a tu cargo de las que tenga conocimiento. Aunado al levantamiento de reporte de la incidencia (envío de correo), será necesario que nos compartas toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia. No será necesaria la notificación cuando sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.

 

En caso de detectar una vulneración de seguridad relacionada con los datos personales que son tratados por Omaisha, deberás proporcionar como mínimo (en caso de contar con ella), la información siguiente:

 

  • Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados;

  • Los datos personales comprometidos;

  • El nombre y los datos de contacto en el que pueda obtenerse más información;

  • Las acciones correctivas realizadas de forma inmediata,

  • Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos;

  • Las recomendaciones al titular acerca de las medidas que éste pueda adoptar para proteger sus intereses; 

  • Los medios donde el titular puede obtener más información al respecto. 

  • Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.

¿Qué sucede con el contenido que nos proporcionas?

Periódicamente podremos ofrecer ciertas funciones dentro de nuestros Servicios que permitirían el envío de contenido diverso, tales como testimonios; en cuyo caso, no reclamaremos la propiedad de dicho contenido, sino que solicitaremos nos otorgues una licencia no exclusiva, libre de regalías, para usar, modificar, copiar o mostrar públicamente el contenido que nos compartes. Para obtener más información sobre cómo utilizamos el contenido generado por los miembros de Omaisha, consulta nuestro Aviso de Privacidad.

Indemnización:

Por la presente, eximes de toda responsabilidad a la Empresa y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, disputa, demanda, responsabilidad, daños, pérdidas y costos y gastos; incluyendo y sin limitar, los honorarios legales y de contabilidad razonables que surjan de o de alguna manera estén relacionados con (i) tu acceso o uso de los Servicios o (ii) con la violación de cualquiera de las disposiciones de este Contrato de Miembro.

Resolución de Controversias

Cualquier tipo de controversia que se suscite o surja de estos Términos, será resuelta por los tribunales competentes en la Ciudad de México y de conformidad con la leyes aplicables a dicha Ciudad (federales o locales). Los Miembros que califiquen para ser consumidores y que no actúen con fines comerciales o profesionales, podrán dirigirse a las autoridades correspondientes en materia de protección al consumidor en las controversias.

Este Contrato de Miembro constituirá una prueba pa

ra la resolución de controversias de acuerdo con las leyes mexicanas que apliquen.

Eliminacion de datos personales

Para tal efecto, toda copia que contenga Información Confidencial ya sea en posesión del Ubhuru Technologies Inc. , empleadores y/o personal y empleados de cada una, sera registrada integramente al Divulgante, salvo aquellos casos en los que se autorice su destrucción o eliminación. En adición a lo anterior, de igual forma se eliminara dicha información de cualquier aparato electrónico, servidor o dispositivo de almacenamiento digital o análogo, para lo cual deberá hacerse una declaración por escrito por parte de quien desee hacer dicha elimincacion de información y quien deberá hacérselo saber bajo protesta de decir verdad a la otra parte; excepto en el caso de una renuncia por escrito del Divulgante, en cuyo caso Ubhuru Tecnologies Inc. podrá conservar la Información Confidencial sujeta a las condiciones de seguridad aplicables, por un período no mayor de 02 (DOS) años. Para hacer llegar dicha declaracion, favor de solicitar el formato de "Eliminacion de cuenta" a hello@omaisha.com

¿Tienes dudas?

En caso de tener alguna duda, comentario, o sugerencia, puedes contactarnos a través de las cuentas de nuestras redes sociales https://www.facebook.com/OmaishabyUbhuru https://www.instagram.com/omaisha_ubhuru/; o bien a nuestro correo electrónico, de atención a miembros hello@omaisha.com en el que con gusto te atenderemos.